SOLICITAR UN PRESUPUESTO

Datos personales

La dirección de nuestro sitio web es: www.krendl.fr
El responsable del tratamiento de los datos personales es la sociedad SAS IGLOO FRANCE CELLULOSE, cuyos datos de contacto figuran en el aviso legal.

Privacidad

Finalidades de la recogida y el tratamiento de datos

SAS IGLOO FRANCE CELLULOSE informa de que tratará los datos de forma lícita, con consentimiento expreso, transparente y actualizada. Si dichos datos fueran inexactos, SAS IGLOO FRANCE CELLULOSE se compromete a adoptar sin demora todas las medidas razonables para que sean suprimidos o rectificados.
Los datos personales recopilados en nuestra página web se utilizan para gestionar la relación comercial (solicitudes de presupuesto, boletines informativos y envíos por correo electrónico) y responder a preguntas relacionadas con nuestra empresa o nuestros productos.

De conformidad con el artículo 27 de la Ley de «Informática y Libertades» de 6 de enero de 1978, la información imprescindible para que SAS IGLOO FRANCE CELLULOSE y sus proveedores puedan tramitar y atender sus solicitudes se indica en la página web:
La SAS IGLOO FRANCE CELLULOSE recopila los datos que usted facilita
– al rellenar uno de nuestros formularios de contacto,
– al suscribirse al boletín informativo, solicitar documentación, etc.

También podemos utilizar sus datos con fines publicitarios, ya sea tras haber obtenido su consentimiento expreso o dentro de los límites permitidos por la ley. Asimismo, es posible que utilicemos sus datos para cumplir, en su caso, con nuestras obligaciones legales y/o reglamentarias.

Destinatarios de los datos personales

Los destinatarios de los datos personales que recopilamos en nuestro sitio web somos, en primer lugar, nosotros mismos, con el fin de gestionar la relación con los clientes. Otros destinatarios de sus datos personales son, en su caso, nuestros proveedores técnicos del sitio web y nuestros socios comerciales. En los casos en que así lo exija la ley, se recabará su consentimiento o se le ofrecerá la posibilidad de negarse antes de cualquier transmisión de datos.

Derechos de los usuarios

Se recuerda que la persona cuyos datos personales son objeto de tratamiento tiene derecho a acceder a ellos, a rectificarlos y a oponerse a su tratamiento.
De conformidad con los derechos que le confiere la normativa vigente en materia de protección de datos, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales dirigiendo su solicitud a nuestra dirección postal o por correo electrónico.

SAS IGLOO FRANCE CELLULOSE
Polígono industrial Sud Est
Calle Michel Breton
85150 Les Achards
contact@krendl.fr

Puede dirigirse a la autoridad de control competente (CNIL) para presentar la reclamación que considere oportuna.

Captación de clientes por correo electrónico, boletines informativos

Puede retirar su consentimiento para recibir información comercial y sobre nuestras ofertas en cualquier momento actualizando sus preferencias de contacto (esto es especialmente relevante si ya no desea recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico)
• Haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en cada correo electrónico
• Poniéndose en contacto con nuestro departamento comercial (contact@krendl.fr)

Transferencia de datos

No transferimos datos fuera de la Unión Europea. IGLOO FRANCE CELLULOSE puede proceder a la transferencia de datos cuando sea necesario (por ejemplo, a subcontratistas). 
Dicha transferencia de datos se llevará a cabo respetando las garantías, medidas y derechos previstos por la legislación vigente en materia de protección de datos personales y de conformidad con nuestra política de privacidad.

Modificación de la política de privacidad

Esta política de privacidad se actualizó el 6 de julio de 2026. IGLOO FRANCE CELLULOSE se reserva el derecho a actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la consulte con frecuencia.

Cookies

Galleta IGLOO FRANCE CELLULOSE

Nuestro sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro. Con el fin de mejorar constantemente la calidad de los servicios ofrecidos en el sitio web y su adecuación a sus expectativas, IGLOO FRANCE CELLULOSE puede utilizar «cookies», archivos de texto que sirven para identificar su dispositivo cuando se conecta a uno de nuestros servicios.
El almacenamiento de cookies o rastreadores en su dispositivo (ordenador, tableta, smartphone, etc.) permite a IGLOO FRANCE CELLULOSE recopilar información y datos personales. Según la configuración que haya elegido para su dispositivo, las cookies permiten, en particular,

• Utilizar las principales funcionalidades del sitio web de IGLOO FRANCE CELLULOSE,

• Optimizar nuestro sitio web y detectar posibles problemas técnicos,
• memorizar sus elecciones y preferencias y personalizar su interfaz de usuario,

• elaborar estadísticas con fines de gestión del tráfico y del uso de los diversos elementos que componen el sitio web de IGLOO FRANCE CELLULOSE (secciones y páginas visitadas, recorrido realizado por el usuario), lo que permite mejorar la ergonomía del sitio y el interés de los servicios ofrecidos,
• Evaluar la eficacia de nuestras campañas publicitarias contabilizando y evaluando el número de ventas y clics en función de nuestras inversiones publicitarias,
• Conocer el contenido de las páginas del sitio que consulta,
• Compartir la información con otros sitios web para ofrecerle anuncios y publicidad relevantes,
• Compartir información en las redes sociales.
En función de la configuración elegida respecto al uso de cookies, algunos rastreadores pueden ser emitidos o leídos por terceros (proveedores de publicidad, agencias de comunicación, etc.) mientras navega por el sitio web de IGLOO FRANCE CELLULOSE.
En cualquier momento, tiene la posibilidad de ajustar su configuración relativa a las cookies. Para obtener más información sobre el uso de cookies por parte de IGLOO FRANCE CELLULOSE, consulte nuestra política de gestión de cookies.

TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS EN NUESTRA PÁGINA WEB

COOKIES IMPRESCINDIBLES PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB (COOKIES TÉCNICAS)

Son necesarias para navegar por nuestro sitio web, así como para acceder a los distintos productos y servicios. Las cookies técnicas permiten, en particular, reconocerle, registrar su visita a una página determinada y, de este modo, mejorar su comodidad de navegación, en particular adaptando la presentación de nuestro sitio web a las preferencias de visualización de su dispositivo (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado, etc.) durante sus visitas a nuestro sitio web, en función del hardware y el software de visualización o lectura que incorpore su dispositivo. Estas cookies no pueden desactivarse ni configurarse, ya que, de hacerlo, no podrá acceder al sitio web ni a los servicios del mismo.

COOKIES DE RENDIMIENTO DEL SITIO WEB

Las cookies de rendimiento nos permiten optimizar nuestro sitio web y detectar posibles problemas técnicos con los que puedas encontrarte.
Nos permiten recopilar información sobre cómo utilizas el sitio krendl.fr, en particular el número de visitas por página, el número de mensajes de error mostrados, el tiempo pasado en una página o el número de clics en una zona del sitio.
La información almacenada no puede utilizarse con fines comerciales.

COOKIES DE MARKETING PUBLICITARIO

COOKIES DE MEDICIÓN

Las cookies de medición nos permiten evaluar la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

COOKIES DE SEGMENTACIÓN

Las cookies de segmentación nos permiten conocer:
– el contenido de las páginas que consulta,
– las páginas y sitios web que ha visitado durante sus últimas sesiones de navegación, o justo antes de llegar al sitio web KRENDL.FR

De este modo, podemos ofrecerle anuncios personalizados, teniendo en cuenta sus preferencias. En caso de que varias personas compartan un ordenador o un dispositivo móvil, es posible que la persona que reciba los correos electrónicos o vea los anuncios no sea la misma que realizó la búsqueda.
Podemos compartir parte de esta información con los socios de IGLOO FRANCE CELLULOSE u otros socios externos con el fin de mostrar anuncios publicitarios personalizados y relevantes en su ordenador o dispositivo móvil.

Cookie publicitaria de Google

Google adapta los anuncios que muestra a los usuarios en función de su navegación por este sitio web o por otros sitios. Aquí puedes consultar la política de privacidad y las condiciones de uso de estos datos: https://policies.google.com/privacy
. Puedes desactivar este servicio.

PÍXELES DE SEGUIMIENTO EN LOS CORREOS ELECTRÓNICOS

En el marco de nuestras comunicaciones electrónicas (boletines informativos, invitaciones a eventos, información comercial o técnica), podemos utilizar píxeles de seguimiento integrados en los correos electrónicos.

Estos píxeles nos permiten recopilar cierta información técnica cuando abres un correo electrónico, en concreto:

Análisis de la tasa de apertura de los correos electrónicos con el fin de mejorar la capacidad de entrega:

Igloo France Cellulose utiliza rastreadores (píxeles de seguimiento) para saber si abres los correos electrónicos y en qué fecha lo haces, con el fin de elaborar estadísticas de distribución y tomar las medidas necesarias (adaptar la frecuencia o suspender los envíos) para la gestión de las listas de distribución.

Análisis de la tasa de apertura de los correos electrónicos para medir y optimizar el rendimiento de las campañas:

Igloo France Cellulose utiliza rastreadores (píxeles de seguimiento) para saber si abres los correos electrónicos, a qué hora lo haces y para recabar información sobre el dispositivo que utilizas, con el fin de personalizar el contenido de los mensajes, adaptar la frecuencia de envío o el canal de comunicación utilizado.

Creación de perfiles de destinatarios en función de sus preferencias e intereses manifestados, con el fin de dirigirnos a usted en otros contextos distintos al correo electrónico:

Igloo France Cellulose utiliza tus preferencias (por ejemplo, los correos electrónicos que has abierto o los temas que te interesan) para ofrecerte contenidos o anuncios personalizados en otras páginas web, aplicaciones o canales de comunicación.

Estos rastreadores nos permiten saber si abres los correos electrónicos, a qué hora lo haces y obtener información sobre el dispositivo que utilizas.

Detección y análisis de casos sospechosos de fraude:

Igloo France Cellulose utiliza rastreadores (píxeles de seguimiento) para detectar y analizar posibles casos de fraude. Estos rastreadores nos permiten saber si abres los correos electrónicos, a qué hora lo haces y obtener información sobre el dispositivo que utilizas.

Objetivos

Esta información puede utilizarse para:

  • mejorar la capacidad de entrega de nuestras comunicaciones;
  • identificar a los destinatarios inactivos y adaptar la frecuencia de nuestros envíos;
  • medir la eficacia de nuestras campañas de información y comunicación;
  • adaptar mejor los contenidos que ofrecemos a los intereses que nos han expresado nuestros suscriptores.

Cuando así lo exija la normativa, el uso de estos píxeles está supeditado a tu consentimiento previo.

Retirada del consentimiento

Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el uso de estos dispositivos de seguimiento:

  • haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en nuestras comunicaciones;
  • modificando tus preferencias de comunicación;
  • poniéndose en contacto con nosotros en la dirección: contact@krendl.fr

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.

Proveedores

Los datos recopilados en el marco del envío de correos electrónicos pueden ser tratados por nuestros proveedores técnicos de servicios de correo electrónico, que actúan en calidad de encargados del tratamiento, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

RESPETO DE SU PRIVACIDAD

Nos comprometemos a proteger tu privacidad.
 No asociamos a tus cookies ninguna información que permita identificarte personalmente. Las cookies no permiten en ningún caso conocer su dirección, su fecha de nacimiento, su número de teléfono ni cualquier otra información que permita identificarle. Si su ordenador o móvil lo utilizan varias personas, o si dispone de varios navegadores, es posible que los contenidos que se muestren a los demás usuarios se correspondan con sus preferencias. Si lo desea, puede modificar la configuración de su navegador consultando la sección «Gestión de cookies y configuración del navegador» que figura a continuación.

Rechazo de las cookies

o si elimina las que hemos almacenado en él, ya no podrá disfrutar de una serie de funciones que, sin embargo, son necesarias para navegar por determinadas secciones de nuestro sitio web. Este sería el caso cuando, por motivos de compatibilidad técnica, no pudiéramos reconocer el tipo de navegador que utiliza su dispositivo, sus ajustes de idioma y visualización, o el país desde el que parece estar conectado a Internet.
En tal caso, declinamos toda responsabilidad por las consecuencias derivadas del mal funcionamiento de nuestros servicios como resultado de la imposibilidad por nuestra parte de registrar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento y que usted haya rechazado o eliminado.

¿Cómo ejercer tus derechos, según el navegador que utilices?

Para gestionar las cookies y tus preferencias, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda de tu navegador, donde podrás averiguar cómo modificar tus preferencias en materia de cookies.
Para Internet Explorer™: abre el menú Herramientas y selecciona Opciones de Internet; haz clic en la pestaña Privacidad y elige el nivel que desees
Para Firefox™: abre el menú Herramientas y selecciona Opciones; haga clic en la pestaña «Privacidad» y elija las opciones que desee

Para Chrome™: abra el menú de configuración (icono de la llave inglesa), seleccione «Configuración»; haga clic en «Configuración avanzada», luego en «Configuración de contenido» y elija las opciones que desee

Para Safari™: seleccione «Safari» > «Preferencias» y haga clic en «Seguridad»; haga clic en «Mostrar cookies» y seleccione las opciones deseadas

Para Opera™: abra el menú «Herramientas» y seleccione «Preferencias»; haga clic en la pestaña «Avanzado» y, en la sección «Cookies», haga clic en «Gestionar cookies»; seleccione las opciones deseadas

¿Cómo ejercer tus derechos, según las plataformas publicitarias?

Puedes indicar tus preferencias en materia de publicidad a través de las siguientes plataformas (editadas por el Interactive Advertising Bureau France (IAB)): http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies y www.allaboutcookies.org.

Periodo de conservación de tus datos personales

De conformidad con lo establecido en la ley, conservamos los datos que le conciernen durante plazos limitados
• Datos de identificación (nombre, dirección de correo electrónico, etc.): 3 años a partir de la última fecha de conexión al sitio web
• Cookies: 13 meses como máximo a partir de su instalación en su ordenador o dispositivo desde el que accede al sitio web
• Datos de clientes potenciales: 3 años a partir de la fecha de la primera actividad en el sitio web

Sus derechos en virtud de la Ley de Protección de Datos

De conformidad con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, modificada por la ley del 6 de agosto de 2004, usted dispone de determinados derechos sobre sus datos personales. Solo tiene que escribir en línea o por correo al responsable del tratamiento indicando su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y, si es posible, su número de cliente. De conformidad con la normativa vigente, su solicitud debe estar firmada e ir acompañada de una fotocopia de un documento de identidad que lleve su firma, y debe especificar la dirección a la que debe enviarse la respuesta. Se le enviará una respuesta en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, plazo que podrá ampliarse a dos meses. Si desea ejercer este derecho, solo tiene que solicitarlo por correo.

¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos personales?

De conformidad con el artículo 15 del Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea, tiene derecho a recibir una copia de sus datos personales («derecho de acceso»).

En virtud del artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales o a rectificarlos si son erróneos, obsoletos o ilícitos, o si desea retirar su consentimiento («derecho de supresión y derecho de rectificación»). Tenga en cuenta que es posible que conservemos cierta información sobre usted cuando así lo exija la ley o cuando tengamos un motivo legítimo para hacerlo, con fines de archivo o por motivos de interés público. Este es el caso, por ejemplo, si consideramos que ha cometido un fraude o ha infringido nuestras Condiciones Generales de Uso y deseamos evitar que eluda las normas aplicables.

En virtud del artículo 21 del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la UE, usted también tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo o a los tratamientos realizados sobre la base de nuestro interés legítimo, salvo que existan motivos legítimos y imperiosos o que se trate de la defensa de derechos ante los tribunales («derecho de oposición»).

En virtud del artículo 18 del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la UE, usted tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales («derecho a la limitación del tratamiento»). Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica si usted impugna la exactitud de sus datos personales durante el tiempo que nos permita verificar dicha exactitud; en caso de tratamiento ilícito por nuestra parte y usted exija una limitación de su uso en lugar de su supresión, ya no necesitemos los datos personales para los fines del tratamiento, pero estos le sean aún necesarios para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de derechos ante los tribunales; en caso de que ejerza su derecho de oposición durante el periodo de verificación para determinar si los motivos legítimos que perseguimos prevalecen sobre los suyos.

En virtud del artículo 20 del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la UE, también tiene derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, el derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como el derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento («derecho a la portabilidad»).

Tiene derecho a expresar sus últimas voluntades sobre el destino de sus datos personales tras su fallecimiento. De lo contrario, no será posible que un tercero borre sus datos personales.

Tiene derecho, previa acreditación de su condición de heredero, a exigir al responsable del tratamiento que tenga en cuenta el fallecimiento y proceda a actualizar los datos. En lo que respecta a esta particularidad de la «muerte digital», un heredero no puede, en virtud de la Ley de Protección de Datos, acceder a los datos de una persona fallecida.

Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad o cualquier solicitud relacionada con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros directamente enviando un correo electrónico a nuestro responsable del tratamiento. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente o a solicitar una indemnización ante los tribunales competentes si considera que no hemos respetado sus derechos.

Redes sociales

Uso de tus datos en las redes sociales

El uso de las redes sociales y de los servicios relacionados con ellas puede dar lugar a la recopilación y al intercambio de determinados datos entre las redes sociales e IGLOO FRANCE CELLULOSE. Le invitamos a consultar las políticas de protección de datos personales de las redes sociales para conocer con precisión qué información recopilan las redes sociales y qué información puede transmitirse a IGLOO FRANCE CELLULOSE en relación con sus sitios web, así como los fines de uso de sus datos, en particular con fines publicitarios. Podrá configurar directamente en las redes sociales el acceso y la confidencialidad de sus datos. IGLOO FRANCE CELLULOSE recopila por cuenta propia cierta información y datos personales relacionados con su actividad en las páginas de las redes sociales de IGLOO FRANCE CELLULOSE. Estos datos se utilizan con fines publicitarios para mejorar nuestra relación comercial y la publicidad que se le envía, con el fin de ofrecerle una experiencia personalizada y social. La información recopilada por IGLOO FRANCE CELLULOSE por cuenta propia a través de los sitios web o servicios de IGLOO FRANCE CELLULOSE relacionados con las redes sociales se rige por las presentes condiciones y las condiciones específicas del sitio web KRENDL.FR. Sin embargo, IGLOO FRANCE CELLULOSE no se hace responsable del uso que las redes sociales hagan de sus datos por cuenta propia.

Complementos y módulos sociales

Nuestro sitio web utiliza «plug-ins» o módulos sociales. Se trata, en particular, de los pequeños botones «Me gusta» y «Compartir» de redes sociales de terceros, como Facebook, LinkedIn, YouTube..., que puede encontrar en nuestro sitio web. Estos le permiten dar «Me gusta» y compartir información del sitio web con sus amigos en las redes sociales. Cuando visita una página de nuestro sitio web krendl.fr (web o móvil) que contiene complementos o módulos sociales, se establece una conexión con los servidores de las redes sociales (Facebook, LinkedIn…) que, a continuación, reciben la notificación de que ha accedido a la página correspondiente del sitio web krendl.fr, incluso si no dispone de una cuenta de usuario de Facebook o Twitter, e incluso si no ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook o Twitter. Por ejemplo: si está conectado a una red social mientras navega por el sitio web www.krendl.fr, las redes sociales a las que esté conectado podrán mencionar su visita en su cuenta de dichas redes sociales. Si utiliza los complementos (por ejemplo, «Me gusta»), sus acciones podrán registrarse y publicarse en sus cuentas de las redes sociales en función de la configuración de su cuenta en dichas redes. Si no desea que las redes sociales publiquen sus acciones realizadas a través de los complementos en sus cuentas de redes sociales, debe cerrar sesión en sus redes sociales antes de visitar nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad o cualquier solicitud relacionada con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a contact@krendl.fr;

Los datos introducidos en los formularios de este sitio web son confidenciales para SAS IGLOO France CELLULOSE. De conformidad con la ley antes mencionada, la información recopilada no se conservará más allá del plazo necesario para los fines para los que se conserva o trata.